Zimbra 8.8.15, 9 e 10.1
Backup do Zimbra por servidor, não por caixa
O agente Arkame exporta cada conta do Zimbra (mensagens, contatos, agenda, filtros e assinaturas) para o seu bucket na nuvem e restaura conta por conta pelo painel. São R$ 25 por servidor por mês, com 20 ou 2.000 caixas.
Sem cartão de crédito até a primeira cobrança.
Contas do Zimbra
mail-01 · último backup hoje, 00:45
| Conta | Meses | Tamanho |
|---|---|---|
| alex.morgan@harborline.example | 4+ histórico | 3,4 GB |
| dispatch@harborline.example | 4+ histórico | 4,5 GB |
| priya.shah@harborline.example | 4+ histórico | 2,6 GB |
| support@harborline.example | 4+ histórico | 3,9 GB |
| jordan.lee@harborline.examplefora do backup | –+ histórico | 1,4 GB |
O Zextras Suite acabou. E o backup do seu Zimbra?
Quem fazia o backup do Zimbra Open Source com o Zextras Suite precisa de outro caminho. A Zextras diz agora que o Suite não está mais disponível e não deve continuar em uso, que o Zimbra Open Source chegou ao fim da vida, sem correções de segurança, e indica o Carbonio no lugar (zextras.com, 19/10/2026).
No Carbonio, o backup do e-mail não faz parte da edição Community, só das pagas, vendidas por parceiros (zextras.com, 19/10/2026). Se você vai ficar no Zimbra por mais um tempo, ou quer migrar com calma, precisa de um backup que não dependa disso.
Como funciona
Conta por conta, com o Zimbra no ar
O agente fala com a API do próprio Zimbra, no servidor, e exporta uma conta por vez. As mensagens vão num arquivo por mês: o mês fechado não muda e não sobe de novo.
No seu bucket
A exportação vai para o seu armazenamento compatível com S3 (Backblaze B2, Wasabi, AWS e outros). A Arkame não guarda os seus e-mails: o painel vê os nomes das contas, os meses e os tamanhos, nunca o assunto ou o remetente.
Restaurar sem sobrescrever
Pelo painel, uma conta volta para ela mesma ou para outra conta, que pode ser nova. A restauração só mescla: o que está na caixa fica, o que faltava volta, nada é apagado. A conta que foi apagada é recriada com a configuração, os apelidos, os filtros e as assinaturas.
O que precisa de atenção
O painel mostra cada conta do último backup, quantos meses ela tem, e quais falharam ou deixaram de ser exportadas (apagadas, renomeadas ou tiradas do plano). Se o comando de exportação falhar, o backup é cancelado em vez de guardar o da véspera, e você recebe o aviso por e-mail.
Medido numa caixa grande
Numa caixa de 40 mil mensagens (3,70 GB) no Zimbra 9, a exportação levou 2 min 50 s e a restauração, 15 min 46 s, com as mesmas pastas, as mesmas contagens e o mesmo tamanho.
A exportação fica também no disco do servidor, para a próxima sessão subir só o que mudou. Antes de ligar, confira o espaço livre: perto do tamanho das caixas, com folga para o dia em que o arquivo do histórico mais antigo é refeito.
A primeira exportação de um servidor grande pode levar algumas noites: o comando para antes do prazo (até 2 horas) e a sessão seguinte continua de onde parou, pelas contas há mais tempo sem backup.
Quanto custa
R$ 25 por servidor por mês, e não por caixa. Um servidor com 200 caixas de 5 GB (1 TB) custa R$ 25 na Arkame, mais o armazenamento, que você paga direto ao provedor: 1 TB no Backblaze B2 sai por US$ 6,95 por mês na tabela de hoje. As versões que a retenção guarda somam ao armazenamento.
Hospeda Zimbra para clientes? Você cobra por caixa e paga por servidor. Veja o programa de parceiros.
Pergunte ao seu assistente de IA
Com o MCP da Arkame, o Claude ou outro assistente responde quais contas estão no backup e quais falharam, e pode pedir a restauração de uma conta. A restauração só acontece depois de você aprovar no painel, com o código da verificação em duas etapas, e nunca sobrescreve.
Teste com o token da demonstração, sem criar conta: ela tem um Zimbra fictício com oito contas.
Para começar
- Crie a conta e cadastre o seu bucket.
- Instale o agente Arkame no servidor do Zimbra, com um comando.
- Crie um plano com a receita Zimbra: todas as mensagens ou só as dos últimos anos, e as contas que ficam de fora.
Passo a passo, o que vai e o que não vai: guia do Zimbra.
O que não faz
- A senha das contas não vai para o backup: a API do Zimbra não a entrega. A conta recriada ganha uma senha aleatória, que você troca no console do Zimbra.
- Com mais de um servidor de caixas, cada agente exporta só as contas que estão nele. Essa montagem ainda não foi testada numa instalação real: fale com o suporte antes de ligar.
- Não migra do Zimbra para outro sistema de e-mail e não faz arquivamento legal (busca e retenção de mensagens para auditoria).
- O encaminhamento e a resposta automática só voltam quando você pede, pela linha de comando no servidor: restaurar não pode começar a mandar a caixa de alguém para outro lugar.
Perguntas frequentes
Dá para migrar do Zimbra 8.8.15 para o 10.1?
Dá, conta por conta, com o agente 0.5.9 ou mais novo nos dois servidores. No painel, restaure a pasta das contas do backup do 8.8.15 para o servidor do 10.1, e lá rode o comando de restauração de cada conta (está no guia do Zimbra). No nosso teste, mensagens por pasta, contatos, agenda, tarefas, documentos, filtros, apelidos, assinaturas e etiquetas voltaram iguais; a senha não vai, e a conta recriada ganha uma aleatória.
Funciona no Zimbra Open Source compilado pela comunidade?
Testamos no 10.1 de um cliente, no 9.0 compilado pela comunidade e no 8.8.15. O agente usa a API de administração do Zimbra, que é a mesma nessas versões.
Preciso parar o Zimbra para o backup?
Não. O agente lê pela API, conta por conta, com o serviço no ar.
Os e-mails passam pelos servidores da Arkame?
Não. Vão do seu servidor direto para o seu bucket. O painel recebe só o índice: os nomes das contas, os meses e os tamanhos.
Dá para restaurar uma conta inteira numa conta nova, para conferir antes?
Dá. A conta nova é criada com uma senha aleatória e recebe as mensagens, os contatos e a agenda. A conta original não muda.
Como fica ao lado do Zextras e do Carbonio?
Veja Arkame ou Zextras: quando cada um faz sentido.