Arkame ou Zextras: manter o Zimbra com backup, ou trocar de plataforma
O Zextras Suite foi encerrado, e a Zextras indica o Carbonio, outra plataforma de e-mail, com o backup nas edições pagas. A Arkame faz o backup do Zimbra que você já tem, enquanto você decide se migra, e quando.
Qual é o seu caso
Escolha a Arkame se o Zimbra fica por mais um tempo
- Você vai continuar no Zimbra 8.8.15, 9 ou 10.1 e precisa de backup agora, sem migrar de plataforma antes.
- Quer pagar por servidor, e não por caixa: R$ 25 por servidor por mês no Brasil (US$ 5 fora), com 20 ou 2.000 contas.
- Quer instalar e configurar você mesmo, em minutos, sem depender de um parceiro.
- Quer o backup no seu bucket, legível sem a Arkame, e restaurar uma conta pelo painel sem sobrescrever nada.
- Quer o backup do Zimbra e dos outros servidores (arquivos e bancos de dados) no mesmo painel.
Escolha o Carbonio se você vai trocar de plataforma
- Você vai sair do Zimbra de qualquer jeito e quer uma plataforma com suporte do fabricante: a Zextras indica o Carbonio como o substituto oficial do Zimbra Open Source com o Zextras Suite (zextras.com, 19/10).
- Quer backup em tempo real e a restauração do servidor de caixas inteiro, que estão nas edições pagas do Carbonio (zextras.com, 19/10) (docs.zextras.com, 19/10). A Arkame restaura uma conta por vez.
- Quer que um parceiro faça a implantação, a migração e o suporte: no Carbonio é assim, e a migração não é uma ferramenta para você rodar sozinho (community.zextras.com, 19/10).
- Tem mais de um servidor de caixas: a Arkame foi testada com um só.
Retenção Inteligente
Você não monta regra. As faixas já vêm prontas: uma cópia por dia nos últimos 6 meses, uma por semana até 1 ano, uma por mês até 3 anos e, depois, cópias trimestrais, semestrais e uma por ano, até 10 anos. A tela mostra a linha do tempo e responde à pergunta que importa: "e se eu precisar de um arquivo de 8 meses atrás?". Por padrão, a versão atual de cada arquivo é sempre preservada, e a limpeza para e pede revisão se for apagar mais da metade das versões.
A retenção é definida por armazenamento (bucket), não por plano de backup. Se o seu bucket usa Object Lock, a Arkame não apaga nada: quem expira as versões antigas é a regra que você definiu no próprio bucket.
Na prática: o dia em que você precisa de um arquivo de volta
Na Arkame
Você abre o painel no navegador, entra em Restaurar e acha o arquivo de três jeitos: buscando pelo nome, navegando pelas pastas ou voltando a uma data na linha do tempo. Escolhe para qual servidor e para qual pasta ele vai, e o que fazer se já existir um arquivo com o mesmo nome (manter ambos, sobrescrever ou pular). O arquivo sai do seu bucket e vai direto para o servidor, conferido na chegada; o andamento aparece no Histórico. Dois limites: o servidor de destino precisa estar ligado, com o agente rodando, e mandar para um servidor ou uma pasta diferente da original pede um proprietário ou administrador com verificação em duas etapas.
No Carbonio
A restauração é tarefa do administrador, na linha de comando ou na área de backup do painel de administração do Carbonio: itens, contas ou o servidor de caixas inteiro (docs.zextras.com, 19/10).
Lado a lado
| Fato | Arkame | Carbonio (Zextras) |
|---|---|---|
| Onde roda | No servidor do Zimbra que você já tem (8.8.15, 9 ou 10.1), sem trocar de plataforma.fonte: arkame.app/zimbra | O Carbonio substitui o Zimbra e o Zextras Suite: é outra plataforma de e-mail, com migração.fonte: zextras.com · 19/10 |
| O que protege | Cada conta do Zimbra: mensagens por mês, contatos, agenda, configuração, filtros e assinaturas. A senha não.fonte: arkame.app/docs/aplicativos#zimbra | Backup do e-mail, em tempo real, nas edições Email e Workspace; a Community não tem.fonte: zextras.com · 19/10 |
| O que preciso manter | O agente Arkame no servidor do Zimbra e o bucket na sua conta. Sem parceiro obrigatório; o painel é serviço nosso.fonte: arkame.app/docs | Implantação e suporte por um parceiro certificado da Zextras.fonte: zextras.com · 19/10 |
| Onde ficam os arquivos | Na sua conta de nuvem (um bucket seu, compatível com S3), um a um, legíveis mesmo sem a Arkame.fonte: arkame.app/docs/armazenamento | Num volume de backup; a linha de comando aceita um volume S3.fonte: docs.zextras.com · 19/10 |
| Como restauro uma conta | Pelo painel, uma conta por vez: na própria conta ou noutra. Só mescla: nada é apagado nem substituído.fonte: arkame.app/docs/aplicativos#zimbra | Itens, contas ou o servidor de caixas inteiro, pelo administrador.fonte: docs.zextras.com · 19/10 |
| Preço e contrato | R$ 25 por servidor por mês, em reais, sem contrato (US$ 5 fora do Brasil). O armazenamento você paga à parte, direto ao provedor. 14 dias de teste, sem cartão.fonte: arkame.app/termos | Sob cotação: depende da edição, da região, do revendedor e do tamanho da instalação.fonte: community.zextras.com · 19/10 |
| Se eu sair | Os arquivos continuam na sua conta de nuvem e você os baixa direto no provedor.fonte: arkame.app/#faq | - |
Onde roda
- Arkame
- No servidor do Zimbra que você já tem (8.8.15, 9 ou 10.1), sem trocar de plataforma.fonte: arkame.app/zimbra
- Carbonio (Zextras)
- O Carbonio substitui o Zimbra e o Zextras Suite: é outra plataforma de e-mail, com migração.fonte: zextras.com · 19/10
O que protege
- Arkame
- Cada conta do Zimbra: mensagens por mês, contatos, agenda, configuração, filtros e assinaturas. A senha não.fonte: arkame.app/docs/aplicativos#zimbra
- Carbonio (Zextras)
- Backup do e-mail, em tempo real, nas edições Email e Workspace; a Community não tem.fonte: zextras.com · 19/10
O que preciso manter
- Arkame
- O agente Arkame no servidor do Zimbra e o bucket na sua conta. Sem parceiro obrigatório; o painel é serviço nosso.fonte: arkame.app/docs
- Carbonio (Zextras)
- Implantação e suporte por um parceiro certificado da Zextras.fonte: zextras.com · 19/10
Onde ficam os arquivos
- Arkame
- Na sua conta de nuvem (um bucket seu, compatível com S3), um a um, legíveis mesmo sem a Arkame.fonte: arkame.app/docs/armazenamento
- Carbonio (Zextras)
- Num volume de backup; a linha de comando aceita um volume S3.fonte: docs.zextras.com · 19/10
Como restauro uma conta
- Arkame
- Pelo painel, uma conta por vez: na própria conta ou noutra. Só mescla: nada é apagado nem substituído.fonte: arkame.app/docs/aplicativos#zimbra
- Carbonio (Zextras)
- Itens, contas ou o servidor de caixas inteiro, pelo administrador.fonte: docs.zextras.com · 19/10
Preço e contrato
- Arkame
- R$ 25 por servidor por mês, em reais, sem contrato (US$ 5 fora do Brasil). O armazenamento você paga à parte, direto ao provedor. 14 dias de teste, sem cartão.fonte: arkame.app/termos
- Carbonio (Zextras)
- Sob cotação: depende da edição, da região, do revendedor e do tamanho da instalação.fonte: community.zextras.com · 19/10
Se eu sair
- Arkame
- Os arquivos continuam na sua conta de nuvem e você os baixa direto no provedor.fonte: arkame.app/#faq
- Carbonio (Zextras)
- -
Fontes conferidas entre 04/10/2026 e 19/10/2026; o dia de cada uma está ao lado dela. Preços de outros produtos na moeda da página oficial. - : a fonte conferida não diz.
Como trocar o Zextras Suite pela Arkame
Os dois podem rodar no mesmo servidor até a primeira exportação da Arkame terminar.
Crie um bucket para a Arkame, com versionamento. O guia do armazenamento mostra como.
Instale o agente no servidor do Zimbra e crie um plano com a receita Zimbra, como no guia do Zimbra.
Espere a primeira exportação terminar (num servidor grande, algumas noites) e restaure uma conta de teste numa conta nova.
Só então desligue o backup antigo, e guarde as cópias dele pelo tempo que você precisa delas.
Perguntas frequentes
O Zextras Suite ainda funciona?
A Zextras diz que ele não está mais disponível e não deve continuar em uso, e que o Zimbra Open Source não recebe mais correções de segurança (zextras.com, 19/10). Se ele ainda roda no seu servidor, não conte com atualização.
A Arkame substitui o Carbonio?
Não. O Carbonio é uma plataforma de e-mail; a Arkame é só o backup. Ela protege o Zimbra que você já tem, enquanto você decide se migra, e quando.
Quanto custa o backup no Carbonio?
A Zextras não publica preço: depende da edição, da região, do revendedor e do tamanho da instalação (community.zextras.com, 19/10). O backup está nas edições Email e Workspace, não na Community (zextras.com, 19/10).
Teste no seu servidor
14 dias grátis, sem cartão. O backup vai para o seu bucket, com as suas chaves.